44岁,进入陌生的花卉绿植租摆行业,十多年时间,从门外汉到拿下了40多家单位订单,还被授予海宁市非公党建首批“三创”岗位“党员诚信岗”。去年,她追潮流开了抖音“山叠山”,分享养护花卉植物经验。

这位“乘风破浪的姐姐”就是55岁的金宗珊,家住海宁市周王庙镇胡斗村。2009年,因为父亲中风,家中一直由他经营的花卉绿植租摆生意被搁浅了。花卉绿植租摆服务,顾名思义,就是将花卉绿植长期或临时租赁给客户,并负责养护和调换,保证观赏效果。金宗珊以为并不难,便开始在工作之余帮父亲打理生意。

当时父亲的生意不大,只有四家客户,可金宗珊对花卉绿植租摆一窍不通,经常接到客户投诉。有一次,客户提出更换电梯口的绿植,金宗珊没多考虑,就把一盆喜阳的绿植运送过去。结果,因为得不到阳光照射,半个月不到,这盆植物叶子都掉光了,给客户的体验很不好。

接连的差评,让好强的金宗珊意识到这个行业的不易。于是,她果断辞职,全心全意投入。那个时候,作为一名新手,她连很多植物名称都叫不出,更不用说植物习性。

金宗珊就去市区一些大酒店“偷师学艺”,在酒店大堂坐着观察,对比相似度很高的绿植之间的区别。“我就看他们门厅放什么植物,电梯口放什么植物,默默记下来。”

不仅如此,她还拍下植物的照片,上网查各种资料,有空就跑到杭州市场,了解植物的属性和习性。

“‘学费’交了好多。”金宗珊回忆起初入行时的窘迫笑笑说,很多经验,都是从失败中积累的。有一年冬天,她叫了一辆面包车去杭州装运一批南方运来的绿植,给市区一家饭店布置。在大棚点好数后,她把绿植全都搬了出来,开始装车。一车装满后还剩30多盆,她就放在原地,等第一批货物送到海宁后再来装运。

隔了一天,饭店打电话给金宗珊说,有一部分绿植都蔫了,叶子发黑。金宗珊这才意识到,当时剩下的30多盆绿植在大棚外搁了2小时,冻坏了。没办法,这批绿植不能用了,她只能再去杭州定了一批给客户替换好。

“以后就吸取教训了,南方植物运送回来都像宝贝一样养起来。”金宗珊说,现在自己对绿植习性都了如指掌,还培养了一支专业的养护队伍。

慢慢的,客户越来越多。2014年,她注册成立周王庙镇拾荆花卉经营部。

很多人以为租摆生意,稳赚不赔。金宗珊说,其实绿植损耗成本是非常大的。绿植的正常死亡或者凋谢不可避免,100棵绿植,每个月换10棵,就要有10%的损耗成本。而遇到其他的情况,损耗成本更大。

“别人都说是爱一行干一行,我是干一行爱一行。”通过十年不懈努力,海宁市区部分机关、企事业单位、医院、酒店等各类公共场所都成为金宗珊的客户。“我脑子里有几十种植物,不管客户提出什么要求,我都能快速应付。”金宗珊说。

良好的口碑,让她深得客户信任。有一家海盐公司从2010年就让她负责绿植租摆,今年,这家公司的子公司成立了,直接联系金宗珊,让她去设计,这让金宗珊觉得自己的付出得到认可。

去年,金宗珊开始在抖音上分享自己的养护经验。金宗珊拿着手机说,每天拍拍自家房前屋后的花花草草,跟网友们聊聊天,觉得日子很充实。她指着一个网友的评论念出来:“我也喜欢种花,羡慕你有庭院,我是种在阳台上,每天一醒来就是先去看看花,再洗漱。一天空闲下来,就会坐在阳台的椅子上,一直盯着花看。”金宗珊笑呵呵地说,在网上能认识很多志同道合的人,很开心。

除了线上交流,线下金宗珊带动周边的居民开始了优美庭院创建。作为一名党员,金宗珊将积累的经验和技术传授给身边的村民,她家边上的村民都开始种植花花草草,优美庭院共建共享共参与的氛围特别浓厚。

“种种花,拍抖音,日子过得多姿多彩。”金宗珊的几个小姐妹也经常会来帮忙养护花草,大家一起修剪枝叶、除草、拍照,日子很惬意。“每天摆弄绿植,心情会很好,没想到能够过上这么开心的生活。”

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